革新的な採用戦略で成果を上げる道勝運輸 - 丸山隆文管理部長が語る、SNSと動画が変えたごみ収集作業員のイメージ。道勝運輸は、名もなき街の英雄たちの物語を紡ぐことで負のイメージを払拭。今回の物語の主役は、ごみ収集作業員たちでした。画期的なアプローチが、求人応募からわずか半月で内定に至るという驚異的な速さを生んだのです。丸山部長が語る、道勝運輸の挑戦と成果、そしてこれからの展望を聞きました。
(丸山さん) ありがとうございます。掲載時に社員インタビューとごみ収集作業について詳しく記事化してもらえたことで、仕事内容やゴミ収集作業員の大切さが伝わったのかなと思っています。
なにより、応募者とのやりとりがティクル内のチャットでできるのが使い勝手が良かったですよ。メールだと、返信する際に過去の文章が画面から消えるのですが、チャットはすぐ上に応募者のメッセージがあるので、確認しながらスムーズに返信できます。
また、ティクルの管理画面はシンプルで、文字や操作について探さずに次の行動に移れるのが良いですね。実は、グループ会社の採用担当もしているのですが、グループ会社に適した登録者もいて、スカウトしたくなりますが、まずは、ごみ収集作業員の採用に力を注ぎたいです。
(丸山さん) はい、現在当社のごみ収集作業員たちを束ねるリーダーが元サッカー選手で、入社の動機が「トレーニングしながら給与をもらえる仕事」だったんです。それを聞いたときにスポーツが大好きな人や体を鍛えている人をターゲットにすれば共感されるのではと考えたんです。
(丸山さん) 長くなりますよ。覚悟してください。道勝運輸は多様なニーズに応えるため、幅広いサービスを提供しています。メイン部門は土砂運搬です。年間を通じて、繁忙期には1日に150台程度の車両が稼働。また、冬場は排雪作業も担っており、地域の安全と快適さを守る重要な役割を果たしています。
トレーラー部門では、産業廃棄物や建設機械の運搬をメインに行っています。大きな荷物の運搬に関しては、私たちにお任せください。
帯広市内小中学校の給食配送を行なっています。子どもたちの健康と安全を第一に考え、清潔で安心な配送サービスを提供しています。
そして、今回の主役である「収集運搬部門」では、事業所からのゴミ回収を主に行い、さらに一般家庭の粗大ゴミや引越し後の片付けなど、様々なニーズに対応するほか、帯広市内4地区で資源ごみ収集業務も始めています。この春からは、可燃・不燃ごみ、廃プラスチック、資源ごみとあらゆるごみ収集も担当します。まさに街の清掃員、つまりは、リアルなグリーンヒーローズになります。
ほかにも、不用品回収に関しては、帯広・芽室在住の方々を対象に、引越しゴミや不用品の回収を行っています。私たちは「ゴミ屋敷」の清掃も請け負い、量に応じた3つのプランをご用意しています。
そのほか、様々な車両のレンタルサービスも行っています。運転手付きで、引っ越しや町内会のイベントなど、お客様のさまざまな用途に合わせて利用できます。
(丸山さん) グループ会社には、十勝道路株式会社、道東興業株式会社、道東商事有限会社、交通警備株式会社、鉄建相互株式会社などがあります。これらの会社では、道路や公園整備を請け負う会社から戸建て住宅の外構工事、そして、砂利・砕石・岩石の採取及び製造・販売など、様々な仕事があります。グループ内の移籍や出向など、若い世代には、いろいろなキャリアパスを描いてもらえたら嬉しいですね。
道勝運輸は、革新的な採用戦略と多岐にわたる事業展開で、地域社会に不可欠な存在となっています。特にSNSと動画を活用したユニークなプロモーションは、若年層に大きな共感を呼び、道勝運輸のブランドイメージを一新しました。丸山隆文管理部長の熱意と創造力が生み出す、新たなごみ収集作業員の魅力と、広がるキャリアパスの可能性は、まさに産業界の新風。今後も、道勝運輸の挑戦と成長に注目が集まりますね。